Widerrufsrecht

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Kein Problem! Du kannst deine Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen nach Lieferung zurücksenden.

Bitte fülle unser Rücksendeformular aus und sende es per E-Mail an hello@paveau.com. Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung nicht von uns übernommen werden.

Wenn wir die Bestellung im gleichen guten Zustand erhalten, in dem sie dir geliefert wurde, erstatten wir dir den vollen Bestellbetrag.

Beschädigte Bestellung? Falsches Produkt erhalten? Andere Probleme?

Wenn deine Paveau-Flasche beschädigt oder kaputt geliefert wurde, kontaktiere uns bitte innerhalb von zwei Tagen per E-Mail an hello@paveau.com. Bei anderen Problemen (z. B. wenn du eine Paveau-Flasche in der falschen Farbe erhalten hast) informiere uns bitte innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Problems. Je früher du uns kontaktierst, desto schneller können wir dir helfen.

Bitte gib in deiner E-Mail deine Bestellnummer sowie ein Foto der beschädigten oder falschen Bestellung an. Wir senden dir dann so schnell wie möglich einen Ersatzartikel oder bieten eine Reparatur des beschädigten Produkts an.